Paraguay, septiembre de 2026.
La 13.ª edición del eCommerce DAY Paraguay reafirmó el dinamismo del ecosistema digital del país al reunir a los principales actores del comercio electrónico en una jornada dedicada al análisis de tendencias, la innovación y el intercambio de buenas prácticas.
Con más de 1500 personas registradas y la presencia de más 40 conferencistas nacionales e internacionales, el encuentro ofreció un espacio para debatir sobre los desafíos que plantea la evolución del comercio digital, el impacto de la inteligencia artificial en los negocios y las estrategias necesarias para responder a un consumidor cada vez más exigente y conectado. Además, el evento impulsó la generación de nuevas oportunidades de colaboración y el fortalecimiento de la comunidad digital paraguaya.
“Me llena de orgullo ver cómo el ecosistema digital paraguayo sigue dando pasos firmes y preparando sus escudos para entrar en la fase agéntica. Una etapa en la que la usabilidad para el consumidor final se encuentra con la legibilidad para los agentes: que puedan encontrarnos, entendernos e interactuar con nuestras marcas. Porque, en el fondo, de eso se trata: de seguir construyendo experiencias de compra positivas, relevantes y cada vez más conectadas. Esta edición del eCommerce Day Paraguay, la número 201 de nuestro Tour eCommerce Day y la 13.ª a nivel local, tiene además un significado especial porque celebramos 20 años de este camino que venimos construyendo junto a todo el ecosistema. Y hacerlo en formato Summit, con el apoyo de CAPACE, la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico, reafirma la fuerza de una comunidad que crece y se transforma. Pero estos 200+ eCommerce Day no son la meta: son el punto de largada de todo lo que todavía podemos construir juntos. Ver cómo ese porcentaje que representa la venta online dentro del PBI sigue dinamizando el desarrollo de nuestras compañías y generando nuevas oportunidades para el mercado local nos confirma que estamos en un camino en el que estamos transformando la vida de cientos de personas y ayudando a construir, entre todos, el futuro digital de Paraguay”. afirmó Marcos Pueyrredon, Presidente del eCommerce Institute y Co-Founder de VTEX.
Durante la jornada, uno de los ejes estuvo puesto en la evolución y las perspectivas del comercio digital en Paraguay, un sector que continúa expandiéndose y transformándose a partir de la incorporación de nuevas tecnologías, la innovación y los cambios en los hábitos de consumo.
En este marco, Pablo Guerrín, vicepresidente de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (CAPACE), presentó un panorama del eCommerce en Paraguay y destacó las oportunidades que ofrece la transformación digital.
- Actualmente, 8,4 de cada 10 paraguayos compran a través del eCommerce, generando un movimiento cercano a los USD 3.000 millones, equivalente al 4,8% del PIB nacional.
- El precio ya no es el único factor de compra: la practicidad y la rapidez ganan relevancia. El sitio web continúa siendo el principal canal, aunque las apps y especialmente WhatsApp crecieron un 50%, mientras que las redes sociales alcanzan una penetración del 40%.
- El 93% de los consumidores compra en marcas nacionales. En las tiendas locales predominan alimentos, medicamentos e indumentaria, mientras que en las extranjeras se destacan las suscripciones.
- En medios de pago, los QR ya superaron a las tarjetas de crédito. El efectivo representa el 27% y las transferencias bancarias el 22%, dejando un 49% del mercado aún fuera de los procesadores de pago, una oportunidad para las fintech.
- En cuanto a la intención de compra, el 80% compraría si pudiera acceder a cuotas, el 95% si se facilitara el proceso de devolución y la trazabilidad del pedido se posiciona como un factor cada vez más relevante en la experiencia de compra.
En el marco de los 20 años del eCommerce DAY Tour, el eCommerce Institute reafirmó su compromiso con el desarrollo del ecosistema digital de América Latina y el Caribe, promoviendo la innovación, la colaboración y el intercambio de conocimiento entre empresas, especialistas y emprendedores de toda la región.
Como parte de esta agenda, el eLíderes Forum volvió a reunir a referentes del comercio digital para compartir experiencias, mejores prácticas y aprendizajes vinculados al liderazgo, la innovación y la transformación empresarial, fortaleciendo la conexión entre los ecosistemas locales y la agenda regional del sector.
Reconocimiento a la innovación del ecosistema
En el marco del eCommerce DAY, el día posterior al evento presencial, se llevó a cabo la entrega del eCommerce Award Paraguay 2026, los premios creados por el eCommerce Institute para distinguir a las empresas que se destacan por su contribución al desarrollo del Digital Commerce y los negocios por Internet. Los ganadores de esta edición fueron:
- eRetail y marcas digitales: Superseis – https://www.superseis.com.py/
- Plataformas, Logística y Soluciones: Bancard – https://www.bancard.com.py/
- Marketing, datos e IA: ThinkChat – https://thinkchat.net/
- Impacto y excelencia empresarial: Coca Cola / Mi portal – https://www.miportal.com.py/
- eLiderazgo y transformación: Carolina Riveros
En este contexto, se otorgaron las distinciones de la AI for Unified Commerce Competition, una iniciativa del eCommerce Institute con el apoyo de Global Commerce Foundation, que se desarrolla en el marco de AGENTIC WORLD LEAGUE. En esta edición, el primer lugar fue para Hellotext (www.hellotext.com), mientras que SantPix (https://santpix.com/) recibió una mención especial por su propuesta innovadora.
También fueron reconocidos los emprendedores a través de la eCommerce Startup Competition, una iniciativa regional del eCommerce Institute cuyo objetivo es impulsar los emprendimientos digitales y los proyectos de América Latina en el ecosistema del Digital Commerce. En Paraguay, el ganador fue Happy Living (https://www.happyliving.lat/), mientras que se otorgó una mención de honor a Frijolito 2.0 (https://frijolito.com.py/)